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一处在走廊电梯口位置
发布日期 : 2019-03-29 浏览次数 : 编辑:admin

  “我的这套公寓为120平方米的精装房。”邹艳丽说,公寓交付后没有着急入住,而是通风了一段时间,以清除甲醛。但没有想到的是,2018年5月的一天夜里,她家房子所在的23层走廊的消防喷头漏水,漏了一晚上,导致整个楼层的走廊内全是积水,水沿着走廊,渗进了同楼层多户居民家里,也把她家的地面、壁纸、家具泡了。漏水发生后,邹艳丽是第二天早晨通过微信朋友圈才知道自己的公寓漏水了,于是急忙赶到公寓,看到23层满地都是积水。虽然物业人员已把消防管道总阀关了,当她打开自家房门一看,还是被眼前的一切惊呆了:她家的客厅、卧室、卫生间地面流满了水,水深没过了脚背,贴近地面的壁纸全被浸泡了。后来,水慢慢渗进了地砖下,泡坏了下面的电线、网线,直接导致家里的电路损坏。“屋内设施被水浸泡后损坏严重,没有办法,我和丈夫只能找来装修公司,把家里的客厅地砖扒开,整修下面的电线、网线,又更换了被泡坏的壁纸!”邹艳丽气愤地说,经过重新装修,房子虽然可以住人了,但原来客厅地砖下的电线、网线,走不了暗线,只能沿着墙体走明线,很影响室内的美观。而且,刚重新装修完的房子,室内有甲醛,她现在正忙着找专门的测试人员,帮助清除甲醛。

  之后,记者来到邹艳丽的隔壁2301室,这是一家广告公司,公司经理牟振良得知记者来采访消防喷头漏水情况后,便带着记者在公司办公室和23层走廊里转了一圈,并介绍了他所看到的漏水场景。牟经理说,当天夜里,23层有两处消防喷头漏水,一处在走廊电梯口位置,一处在他们公司的室内。因为漏水时间发生在凌晨,他们也不知道漏水的具体时间。第二天清晨,当他和员工来公司上班时,才发现23层的走廊内全是积水。打开他们公司的门,地面积水深有四五厘米,地砖、电线、墙面全被泡坏了。幸运的是,当时物业人员发现得早,及时把消防管的总阀关了,才没有造成更大的损失。“因为这次漏水,我们公司办公场所电路全坏了,后来物业临时从外部帮拉了一根电线,才没有耽误公司营业。”牟经理说,由于他们公司办公的房子是租赁的,所以维修理赔的事,都是房东自己找物业沟通协商。

  “我家房子设施损失、外加装修,前后花费了十余万元,多次找到物业沟通赔偿问题,但是物业迟迟没有给赔付。”邹艳丽焦急地说,没有办法了才找到“老于帮办”栏目帮助协调一下。邹艳丽表示,如果得不到赔付,她会选择聘请律师,走法律途径挽回损失。物业缘何一直未赔付相关损失?记者联系上了公寓楼万象美物业,物业工作人员说,23层有多家住户房屋进水,确实是消防喷头漏水造成的,受损不止邹女士一家,有好几户,好在楼宇购买了相关保险,23楼层各住户的损失,将由保险公司赔付。目前,物业也正在积极配合保险公司,核查各户的损失,收集申报材料,之后保险公司会根据各住户上报的损失,一一上门具体核查实际损失,根据市场理赔价格进行赔付。由于牵扯到多家住户,理赔需要有一个过程。